5 Métodos (Rápidos) de como aumentar a receita quando as vendas estão lentas
Concentrar suas estratégias de vendas na aquisição de clientes e manter isso como um único foco faz com que a organização acabe perdendo diversas oportunidades de vendas. Ter uma renda recorrente pode ajudar a manter o fluxo de caixa ativo, mesmo que o número de vendas estejam mais baixos que o normal.
Apesar de ser extremamente importante que a captação de novos clientes aconteça, esse não é o único meio de aquisição de receita recorrente de uma empresa. Diversas pesquisas identificaram que é mais vantajoso (e mais fácil) vender para um cliente que já adquiriu o seu produto, uma vez que ele conhece a qualidade dos seus produtos ou serviços, tem mais de 60% de chance de realizar uma nova compra.
Os 4 fatores que mais influenciam na receita de uma empresa são:
O preço dos produtos e serviços;
Frequência de compra dos clientes;
Quantidade de clientes fidelizados;
O valor médio de cada compra.
Esses fatores são extremamente importantes e influenciam diretamente na receita e resultados da sua empresa, por isso separamos 5 dicas de como aumentar a receita quando as vendas estão lentas:
Venda de produtos complementares
Conhecido também como Cross selling ou venda Cruzada é uma estratégia utilizada para ampliar suas vendas a clientes já existentes, oferecendo outros produtos que complementem na mesma interação de venda. O Cross Selling é considerado por muitos uma estratégia de vendas para proporcionar as melhores experiências aos seus clientes É por exemplo, a venda de um Fone de Ouvido quando o Cliente está realizando a compra de um Celular.
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Up-Selling
O Up-Selling é como um up grade, oferecer ao cliente algo que ele pode levar junto, melhorando a experiência de Compra. Esse tipo de oferta pode ser enviada ao cliente por email após a compra ou oferecida no momento da venda. Um exemplo seria oferecer um plano de internet quando o Cliente está realizando a compra de um Celular.
Fidelização
Crie uma estratégia de comunicação que mostre os benefícios da aquisição de produtos/serviços com pagamento anual. Esse tipo de pagamento garante uma maior segurança no fluxo de caixa do seu negócio e manter sua receita estável a longo prazo. Uma boa oportunidade de fidelização é oferecer descontos para compra do produto/serviço com pagamento anual.
Aumentar o preço do produto (e valor)
Estude subir o valor dos seus produtos, assim com a mesma quantidade de vendas você conseguirá aumentar o seu faturamento. Mas não se esqueça de que só aumentar o valor não garante vendas, por isso estude melhorar seu produto, a fim de valorizar o valor visto pelo cliente. Você não precisa necessariamente melhorar muito seu produto, mas fazer com que a ação de melhoria realizada seja vista pelo cliente.
Personalização dos Produtos
Oferecer produtos personalizados de acordo com o Perfil do Cliente, seus gostos e necessidades. A personalização não precisa ser necessariamente no produto, sua empresa pode oferecer um atendimento personalizado, indo até o cliente, interagindo com ele nas redes sociais, oferecendo um atendimento especial, entre outros.
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